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Baixe o agente
Clique no botão acima. O instalador é assinado e já vem pré-configurado com nossos servidores seguros.
Em 30 segundos você baixa nosso agente seguro de suporte, abre, e nos passa um código. Sem instalações complicadas, sem mexer em configurações.
Também disponível para Linux.
Pensado para ser simples mesmo para quem nunca usou um app de suporte remoto.
Clique no botão acima. O instalador é assinado e já vem pré-configurado com nossos servidores seguros.
Após instalar, abra o 'Suporte HIEx4'. Você verá uma tela com um número de 9 dígitos (ID) e uma senha.
Passe o ID e a senha pelo WhatsApp ao nosso time. Em segundos estaremos ajudando você na tela.
Segurança não é detalhe técnico — é a base do nosso trabalho.
Tecnologia NaCl/curve25519. Nem mesmo nossos servidores conseguem ver o que passa na sua sessão.
Nada de TeamViewer ou AnyDesk. Infraestrutura 100% HIEx4, hospedada no Brasil.
A tela permanece visível para você o tempo todo. Pode encerrar a sessão com um clique.
Sem o ID e a senha que VOCÊ informa, ninguém consegue conectar. Senhas mudam a cada sessão.
Não. O agente roda sob demanda. Você pode desinstalar a qualquer momento pelo painel do sistema.
Sim. Conexão criptografada de ponta-a-ponta, sem cookies ou tracking, e você precisa autorizar manualmente cada sessão informando ID e senha.
Sim, oferecemos versões para Windows, macOS (Intel + Apple Silicon) e Linux (.deb e .rpm).
Combine um horário com seu consultor pelo WhatsApp, baixe o agente acima, e quando ele te ligar, abra o app e informe o ID e a senha que aparecem na tela.